Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop der
Mevlana Naturmühle, Olga Koch, Im alten Hof 10, 56414 Wallmerod, nachfolgend Mevlana genannt abgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Vertragsschluss
Der Verkauf der angebotenen Waren erfolgt in haushaltsüblichen Mengen und nur an Personen im geschäftsfähigen Alter. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop dient zur Abgabe eines Kaufangebotes. Durch Anklicken des Buttons “Bestellen” geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Mit dieser Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware innerhalb von 5 Tagen kommt der Kaufvertrag zustande. Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unsere Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch durch Anklicken des AGB-Buttons im Shop einsehen.
Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zzgl. Versandkosten.

Zahlungsbedingungen
Die Rechnungsstellung erfolgt ohne Ausnahme in Euro inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Dies gilt auch für Lieferungen in die Eurozone. Bei Bestellungen, die direkt ins Ausland außerhalb der Eurozone versandt werden, kann die Mehrwertsteuer entfallen. Sie müssen in diesem Fall jedoch mit zusätzlichen Kosten durch Einfuhrzölle und Einfuhrumsatzsteuern rechnen. Es gelten grundsätzlich die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Sie können per Vorauskasse, Nachnahme, PayPal oder Sofortueberweisung bezahlen. Die Mevlana behält sich im Einzelfall das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei Sendungen ins Ausland akzeptieren wir nur Vorauskasse.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
Unsere Bankverbindung lautet:
Olga Koch
Wiesbadener Volksbank eG
Konto: 30608305
BLZ: WIBADE5W
IBAN: DE955 109 ooo ooo 306 083 05
BIC: WIBADE5W

Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

Versandkosten
Die Versandkosten betragen Deutschlandweit 3 Euro, ab einem Warenwert von 50,00€ liefern wir portofrei.
Preise in das Ausland sind pro Land unterschiedlich. Wir versenden mit DPD, DHL oder Hermes

Lieferbedingungen
Die Mevlana liefert an jede Postanschrift im Raum der Bundesrepublik Deutschland, Andorra, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien, Tschechien, Ungarn mit DHL, Hermes oder GLS.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Der Versand erfolgt bei Vorkasse erst nach Gutschrift des Rechnungsbetrages.
Lieferung in Abwesenheit: Durch eine einmalige Unterschrift bei Ihrem zuständigen Postamt oder direkt bei Ihrem Zusteller können Sie sicherstellen, dass die Ware in Ihrer Abwesenheit vor der Haustür oder beim Nachbarn abgegeben wird. Dies gilt dann automatisch auch für alle Folgelieferungen. Sofern nicht auf den Produktseiten explizit angegeben sind alle Produkte sofort versandfähig und die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Widerrufsrecht
Die Firma Mevlâna Naturmuehle garantiert ausschließlich Endverbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Mevlana Naturmühle UG
Olga Koch
Im alten Hof 10
56414 Wallmerod
E-Mail: mevlana.oel@googlemail.com

Onlinebeilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/